Salário altamente competitivo | Bônus mensal (10–20%) | Desconto generoso para funcionários | Auxílio anual para uniforme e joias | Outros excelentes benefícios
Você deverá trabalhar nos seguintes dias:
Estamos procurando alguém para cobrir horas por semana,
A remuneração será entre €30500 e €38000 ( equivalente a tempo integral).
Na Pandora, acreditamos em criar momentos que importam — para nossos clientes e para nossa equipe. Atualmente, estamos buscando um(a) Gerente Assistente de Loja organizado(a), proativo(a) e focado(a) em resultados, capaz de liderar a equipe no piso de vendas e nas operações de varejo, inspirando-a a superar suas metas e oferecer um serviço de excelência. Se você é apaixonado(a) por pessoas, desempenho e pela criação de momentos memoráveis, adoraríamos ter você em nossa equipe!
Considerada uma das "Melhores Empresas para Trabalhar em 2023" pelo Sunday Times no Reino Unido, a Pandora é uma empresa que ousa sonhar, se importa profundamente e capacita seus funcionários para alcançarem resultados excepcionais — todos os dias.
O papel
Como Subgerente de Loja, você será a espinha dorsal das operações da loja, apoiando o Gerente de Loja na obtenção do sucesso comercial, liderando, orientando e desenvolvendo uma equipe de alto desempenho e servindo de exemplo para nossa cerimônia de vendas exclusiva, que proporciona uma experiência de atendimento ao cliente de excelência. Você será responsável pela gestão e operação bem-sucedidas da loja na ausência do gerente.
O que você fará
Foco comercial
- Aumente o desempenho da loja analisando vendas, KPIs e feedback dos clientes, usando insights para tomar decisões comerciais.
- Apoiar o Gerente da Loja no planejamento e execução de estratégias de negócios eficazes que alcancem as metas de vendas.
- Promover o merchandising visual e a exposição dos produtos de forma a refletir as diretrizes da marca e maximizar o impacto comercial.
Liderança
- Apoio na construção, liderança e desenvolvimento de uma equipe diversa, inclusiva e engajada para que seus membros possam alcançar seu pleno potencial e se desenvolverem.
- Proporcione comunicação clara e consistente, feedback impactante e suporte por meio de conversas regulares de desenvolvimento.
- Atue como um líder confiável e um exemplo a ser seguido, ajudando a incorporar nossos valores de Sonhar, Ousar, Cuidar e Entregar em toda a sua equipe.
Experiência do cliente
- Seja um(a) embaixador(a) da Pandora na loja — trazendo conhecimento profundo dos produtos, paixão por contar histórias e um compromisso com os valores da nossa marca.
- Inspire sua equipe a criar momentos únicos, personalizados e significativos para os clientes, demonstrando, por meio do nosso ritual de vendas, a criação de momentos únicos, personalizados e significativos para os clientes.
- Assuma a responsabilidade por padrões de excelência no atendimento ao cliente e resolva problemas complexos com profissionalismo e atenção.
Operações de Loja
- Apoio nas tarefas operacionais diárias, incluindo escalas de trabalho, controle de estoque, operação de caixa e gestão de segurança, saúde e segurança no trabalho, e conformidade.
- Planeje os níveis de pessoal de acordo com as necessidades comerciais e as tendências sazonais.
- Garantir altos padrões de qualidade na área de produção, gestão eficiente do estoque e excelência operacional em geral.
O candidato selecionado
Você será um líder altamente competente e um membro de equipe apaixonado, que prospera em um ambiente dinâmico. Você trará consigo excelentes habilidades interpessoais, visão de negócios e uma energia contagiante que inspira e motiva as pessoas ao seu redor.
É desejável experiência prévia com uma marca líder e/ou no varejo de produtos de consumo desejáveis. Se você é um supervisor sênior ou gerente assistente em busca de um novo desafio, esta pode ser a oportunidade ideal.
- Experiência comprovada em impulsionar vendas e lucratividade na loja.
- Paixão por impulsionar uma cultura de atendimento ao cliente exemplar, com a capacidade de formar e orientar uma equipe de alto desempenho.
- Excelentes habilidades de comunicação e organização, com capacidade para realizar múltiplas tarefas e priorizar, sendo adaptável e flexível às mudanças nas necessidades do negócio.
- Uma atitude positiva e proativa, com um entusiasmo contagiante pelos produtos e valores essenciais da Pandora.
- Uma mentalidade de crescimento — alguém que prospera com feedback, abraça a mudança e está sempre buscando elevar o padrão.
- Uma apresentação impecável, com bom gosto para produtos desejáveis e paixão pelo varejo.
Por que trabalhar conosco?
Nossos colaboradores são a essência do nosso sucesso. Estamos comprometidos com uma progressão de carreira inesquecível e oferecemos um pacote de benefícios incomparável:
- Um salário altamente competitivo
- Bônus mensal de 10% se as metas de vendas forem atingidas (com potencial para 20% se metas ambiciosas forem alcançadas!).
- Subsídio generoso para compra de joias, permitindo que você expresse seu estilo e individualidade.
- Desconto para funcionários: presenteie a si mesmo e aos seus entes queridos.
- Acesso à "caixa de joias": Selecione as joias que deseja usar sempre que estiver trabalhando.
- Descontos exclusivos em lojas, hotelaria e entretenimento através da nossa plataforma de benefícios online.
- Apoio gratuito para você e seus entes queridos através do 'Retail Trust' em todas as questões relacionadas à saúde e bem-estar, aconselhamento financeiro, assistência jurídica e muito mais.
- Festas, incentivos e brindes ao longo do ano.
- Progressão de carreira clara e oportunidades de treinamento, capacitando você a crescer e ter sucesso.
Se você busca um novo desafio e acredita ter as habilidades necessárias, não perca esta oportunidade! Clique em "Candidatar-se" para enviar sua inscrição.
Os procedimentos de recrutamento da Pandora são concebidos para serem transparentes e claros para todos os candidatos. Isso nos ajuda a garantir que os candidatos tenham uma oportunidade justa e igualitária de demonstrar suas competências e habilidades, eliminando fatores de bloqueio, possíveis preconceitos e riscos de discriminação. Encorajamos todos os candidatos às nossas vagas a não incluírem elementos relacionados à identidade, como foto, estado civil e idade.
*Caso necessite de adaptações razoáveis durante a(s) sua(s) entrevista(s), por favor, informe-nos o mais breve possível.*
Sobre Pandora
A Pandora é a maior marca de joias do mundo, especializada no design, fabricação e comercialização de joias de luxo acessíveis, feitas com materiais de alta qualidade. Cada peça é criada para inspirar a autoexpressão, permitindo que as pessoas compartilhem suas histórias e paixões por meio de joias significativas. As joias Pandora são vendidas em mais de 100 países, em 6.800 pontos de venda, incluindo mais de 2.700 lojas conceito.
Com sede em Copenhague, Dinamarca, a Pandora emprega 37.000 pessoas em todo o mundo e produz suas joias usando apenas prata e ouro reciclados. A Pandora está comprometida com a liderança em sustentabilidade e estabeleceu a meta de reduzir pela metade as emissões de gases de efeito estufa em toda a sua cadeia de valor até 2030. A Pandora está listada na bolsa de valores Nasdaq Copenhagen e gerou receita de 31,7 bilhões de coroas dinamarquesas (4,2 bilhões de euros) em 2024.
